Hoje vamos finalizar aquela nossa série sobre CMMS. Se você ainda não leu os outros textos, temos dois materiais bem interessantes por aqui sobre o assunto. Neste terceiro e último artigo vamos desvendar o último mistério: afinal, minha empresa precisa de um CMMS?

Vamos avaliar alguns pontos para descobrir se a sua empresa se beneficiaria com a contratação de um CMMS. Assim, elencamos algumas perguntas simples para auxiliar na verificação da necessidade da aplicação de um software de facility management no seu ambiente.

•          Sua empresa possui equipamentos industriais?

•          Você tem problemas frequentes com danos que geram custos altos?

•          Faz a gestão de grandes infraestruturas como edifícios, hotéis e grandes centros?

•          É obrigado a cumprir critérios como HACCP e normas ISO?

•          É prestador de assistência técnica?

•          Ainda usa relatórios impressos ou se organiza por programas como Excel e similares?

•          Não possui dados estruturados para tomar decisões?

•          Sofre com desorganização na sua equipe e no seu inventário?

•          Nota uma baixa eficiência dos seus técnicos de manutenção?

•          Tem problemas de comunicação com sua equipe técnica?

Se você respondeu “sim” a um ou mais dos itens acima, é bem provável que um software de manutenção irá ajudá-lo a ter processos mais eficientes e economizar tempo e recurso.

Tá, Rodrigo, mas como escolher um CMMS?

Se você chegou até aqui, então é hora de dar o primeiro passo para uma gestão de ativos mais eficiente: escolher o CMMS que melhor se enquadre às necessidades da sua empresa. Algumas características são essenciais em um software deste tipo:

1- Visibilidade completa da ordem de serviço

Um bom software de gestão de manutenção permite que os usuários revisem, priorizem, atribuam, programem e rastreiem ordens de serviço e tarefas de manutenção associadas. Ele também deve fornecer visibilidade total dessas ordens, com históricos, inventários e outras informações pertinentes.

2 – Possibilidade de automações

Dentre as automações que um bom CMMS deve oferecer podemos citar o agendamento de manutenção e alertas automatizados, incluindo detalhes como históricos de serviços, listas de verificação, manuais de ativos e outros.

3- Informação na nuvem

A implantação de um software como SaaS, baseada em nuvem, oferece maior mobilidade, além de escalabilidade e uma maior integração com outros sistemas. Além disso, requer uma infraestrutura de TI interna menos robusta e oferece maior segurança.

4- Acesso móvel

Hoje em dia a mobilidade é um requisito essencial em vários departamentos e na gestão de ativos não é diferente. Todos os dados de um software de manutenção devem estar disponíveis em ambientes móveis para consulta. Além disso, técnicos devem poder incluir dados como ordens fechadas, requisição de peças de reposição e outros independentemente de onde estejam.

5- Fácil implementação

Prefira sempre softwares que possam ser implementados com facilidade e também ofereça integração com outros possíveis sistemas já utilizados em sua empresa. Optar por um sistema que ofereça suporte na implementação é um diferencial de peso ao escolher um CMMS.

6- Segurança

Um CMMS abriga vários dados sensíveis, que vão desde equipamentos e suprimentos até dados pessoais dos colaboradores. Procure sempre por um software que ofereça segurança na gestão desses dados.

7 – Capacidade de expansão

Se o objetivo de sua empresa for expandir, então é necessário que o software de gestão de ativos também possa ser escalonável. Opte por um sistema que permita ampliar suas capacidades, seja por upgrades ou pela aquisição de novos módulos ou plugins. Isso evitará a necessidade de uma troca de software e um novo processo de implementação.

8 – Suporte e atualizações

Como qualquer software no mercado, um bom CMMS deve sempre oferecer um bom suporte e, principalmente, garantir atualizações para que o sistema seja viável a longo prazo. Procure saber por quanto tempo o sistema tem atualizações garantidas e qual é o método e a validade do suporte.

E por fim, o mais importante: veja o software em ação! Procure conversar com um consultor e peça uma demonstração do que o sistema pode fazer e como ele pode auxiliar na rotina da sua manutenção. Um feedback visual pode solucionar dúvidas e até mesmo elencar alguns pontos de melhorias que nem mesmo você sabia que existiam!

Aqui na Manusis4 temos o Manusis Lite, que é um CMMS que oferece um gerenciamento ágil e simples para suas máquinas, equipamentos e instalações. Ele permite a gestão integrada de um conjunto de serviços dentro de uma única plataforma, controlando todos os processos necessários, o que possibilita a tomada de decisões estratégicas com muito mais confiança.

É um sistema com 11 módulos que possibilita a organização da gestão da sua área de manutenção e o planejamento, programação e execução de suas atividades da área com mais assertividade e resultados em poucos meses. Sua implementação pode ser realiza de 4 a 12 semanas e será assistida por um consultor especializado e com experiência em gestão de manutenção.

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Até semana que vem.